पूर्व बिक्री:① पूछताछ और उद्धरण सेवा, ② सम्मेलन समर्थन, ③ तकनीकी आदान-प्रदान, ④ ग्राहक यात्रा का स्वागत, ⑤ निर्यात अनुबंध पर हस्ताक्षर;
बिक्री में:① उत्पादन व्यवस्था, ② ऑर्डर फॉलो-अप, ③ ग्राहक विजिट रिसेप्शन, ④ सीमा शुल्क घोषणा जानकारी प्रदान करना;
बिक्री के बाद:① रिमोट आफ्टर-सेल्स, ② ऑन-साइट आफ्टर-सेल्स, ③ तीन गारंटी सेवा, ④ इंस्टॉलेशन सपोर्ट इत्यादि।
रिचगे टेक्नोलॉजी कंपनी लिमिटेड के तकनीकी कर्मचारी ग्राहकों से संपर्क करेंगे, ग्राहकों द्वारा उठाए गए तकनीकी सवालों का जवाब देंगे और ग्राहकों की समस्याओं का समाधान होने तक तकनीकी मार्गदर्शन प्रदान करेंगे। यदि आवश्यक हो, तो हमारी कंपनी सहायक उपकरण भेजने के लिए जिम्मेदार होगी या ग्राहक मरम्मत के लिए उत्पादों को हमारी कंपनी को वापस भेज देंगे। मरम्मत पूरी होने के बाद, बाज़ार संपर्क विभाग ग्राहक से पुष्टि करेगा कि स्वीकृति योग्य है या नहीं।
उन उत्पादों के लिए जिन्हें दूरस्थ रूप से बिक्री के बाद नहीं किया जा सकता है, रिचगे टेक्नोलॉजी कंपनी लिमिटेड बिक्री के बाद साइट पर पेशेवरों को भेजेगी; जिन उत्पादों के बारे में ग्राहक शिकायत करते हैं या बिक्री के बाद सेवा की आवश्यकता होती है, रिचगे टेक्नोलॉजी कंपनी लिमिटेड अपनी सेवा अवधारणा का पालन करेगी और 12 कार्य घंटों के भीतर जवाब देगी। यदि रिचज ऑन-साइट बिक्री-पश्चात सेवा की आवश्यकता है, तो 24 कार्य घंटों के भीतर ऑन-साइट बिक्री-पश्चात सेवा के लिए पेशेवर तकनीकी सेवा कर्मियों की व्यवस्था की जाएगी।
रिचगे टेक्नोलॉजी कंपनी लिमिटेड का वादा है: उत्पाद की वारंटी अवधि 12 महीने है, और वारंटी अवधि के दौरान तीन गारंटी लागू की जाती हैं। गुणवत्ता की समस्या होने पर निःशुल्क सेवा प्रदान की जाती है।
ग्राहकों की ज़रूरतों के अनुसार, रिचगे टेक्नोलॉजी कंपनी लिमिटेड तकनीकी आदान-प्रदान, स्थापना सहायता और अन्य तकनीकी सहायता के लिए पेशेवरों को साइट पर भेज सकती है!
