रिचगे उत्पाद चयन, ड्राइंग और आयाम सत्यापन, स्थापना, कमीशनिंग और समस्या निवारण के लिए ईमेल और वीडियो कॉल के माध्यम से दूरस्थ तकनीकी सहायता प्रदान करता है। बड़े पैमाने की परियोजनाओं के लिए, परियोजना आवश्यकताओं के अनुसार ऑन-साइट तकनीकी सेवा पर चर्चा की जा सकती है।